Zákaznický portál

Nástroj pro efektivní správu vašich požadavků, licencí a faktur.

Portál pre zákazníkov na správu požiadaviek, licencií a faktúr.

Váš přímý kontakt s Asseco Solutions. Spravujte technické požadavky, sledujte faktury a mějte přehled o licencích bez zbytečného čekání a telefonátů.

Zákaznický portál

Nástroj pro efektivní správu vašich požadavků, licencí a faktur.

Váš přímý kontakt s Asseco Solutions. Spravujte technické požadavky, sledujte faktury a mějte přehled o licencích bez zbytečného čekání a telefonátů.

Váš digitální přístav pro efektivní správu požadavků a faktur.

Zákaznický portál je moderní samoobslužné prostředí navržené speciálně pro klienty Asseco Solutions. Slouží jako centrální komunikační a informační bod, který nahrazuje nepřehlednou e-mailovou korespondenci. Na jednom místě spojuje operativu (úkoly), administrativu (licence) a finance (faktury).

🚀 Hlavní výhody

Maximální transparentnost

V každém okamžiku vidíte stav svých požadavků bez nutnosti telefonovat nebo psát e-maily.

Čistá hlava (Stop spamu)

Portál odbourává automatické e-mailové notifikace – informace si najdete tehdy, když je skutečně potřebujete.

Rychlá orientace

Intuitivní dashboard vám ukáže priority (co „hoří“) hned po přihlášení.

Vše pod jednou střechou

Dokumenty, faktury a licence máte uložené v bezpečném cloudu, dostupné 24/7.

🛠 Klíčové funkce

Funkce	Co získáte
📊 Interaktivní Dashboard	Okamžitý vizuální přehled o stavu rozpracovaných úkolů a jejich prioritách.
💳 Správa faktur	Archiv a přehled splatnosti všech faktur s možností rychlého náhledu.
🔐 Licenční manažer	Kompletní seznam zakoupených softwarových licencí na jednom místě.
📁 Dokumentové centrum	Bezpečné úložiště pro přílohy, manuály a dokumentaci k požadavkům.
👥 Řízení přístupů	Možnost definovat role (Technik, Manažer, Účetní) pro členy vašeho týmu.

🎯 Pro koho je portál určen?

IT manažery a techniky

Kteří potřebují sledovat průběh řešení technických požadavků.

Finanční manažery a účetní

Kteří potřebují mít pořádek ve fakturaci.

Majitele firem

Kteří chtějí mít globální přehled o spolupráci s Asseco Solutions.

Každého uživatele firemního systému

Pro každého, kdo denně pracuje s naším softwarem a potřebuje rychle vyřešit požadavek, nahlásit problém nebo najít odpovědi bez čekání na lince.

🏁 Jak začít?

Vyplňte registrační formulář na https://register.qasida.sk/#/register/customerportal/sk . Jedinou podmínkou pro úspěšné propojení je znát číslo vaší smlouvy.
Po odeslání formuláře vám do schránky přijde ověřovací kód.
Po zadání ověřovacího kódu si nastavíte heslo a váš účet s běžnými uživatelskými právy je okamžitě aktivní.
Po přihlášení můžete zadávat nové požadavky, upravovat úkoly nebo objednávat další funkcionality.

💡 Tip pro administrátory: Samoregistrací získáte běžný uživatelský přístup. Pokud potřebujete administrátorská práva (správa ostatních uživatelů v rámci firmy), kontaktujte nás – po ověření u statutára vaší společnosti vám přístup rádi rozšíříme.

Aktivujte si zákaznický portál ještě dnes a získejte čas, který byste jinak věnovali klikání a pátrání po informacích v záplavě e-mailů. Přečtěte si o zákaznickém portálu více v našem blogu.