Chcete využít AI naplno? Bez moderního ERP to nepůjde

Umělá inteligence vyvolala vlnu zájmu, která zasáhla většinu moderních firem. Ty dnes běžně experimentují s chatboty, generováním obsahu, automatizací procesů či pokročilou analytikou. Mnohí manažeři přitom věří, že právě AI jim pomůže získat konkurenční výhodu. Historie přitom ukazuje, že firmy, které zaspaly nástup internetu, e-commerce nebo digitalizace, později konkurenci už jen doháněly. U AI může být tento vývoj ještě rychlejší.

​Mnohé organizace se proto soustředí na výběr správných AI nástrojů. Existuje však jeden problém, o kterém se mluví podstatně méně. AI je jen tak dobrá, jak kvalitní jsou data, ze kterých čerpá. Pokud máte firemní údaje roztroušené v excelech, e-mailech, starých databázích nebo více nepropojených systémech, ani nejmodernější AI nástroje nedokážou přinést výsledky, které od nich očekáváte.

Právě proto se stále více ukazuje, že cesta k úspěšnému využívání umělé inteligence nezačíná výběrem AI nástroje. Začíná modernizací firemního systému.

AI potřebuje data, ne zázraky

Představte si AI jako velmi inteligentního zaměstnance. Dokáže analyzovat velké objemy informací, navrhovat řešení a automatizovat rutinní činnosti. Pokud mu však poskytnete neúplné, zastaralé nebo nesprávné údaje, bude dělat nesprávná rozhodnutí. To není problém samotné AI. To je problém dat.

Mnohé organizace proto zjišťují, že dříve než se rozhodnou investovat do dalších AI řešení, potřebují vyřešit základní otázku: Kde vlastně máme naše data a v jaké jsou kvalitě?

Proč jsou zastaralé ERP systémy překážkou digitalizace?

Mnohé firmy stále fungují na ERP systémech, které vznikaly před deseti či patnácti lety. Taková řešení sice často zvládají základní podnikové procesy, ale bývají problémem v oblastech, které jsou dnes pro AI klíčové.

• omezené možnosti integrace,
• údaje uložené v samostatných modulech,
• komplikovaný přístup k datům,
• absence moderních API rozhraní,
• vysoká závislost na manuálních procesech.

Výsledkem je prostředí, ve kterém sice firma vlastní velké množství dat, ale nedokáže je efektivně využívat. A bez využitelných dat nemůže fungovat ani moderní analytika, ani AI.

Jaké vlastnosti musí mít ERP připravené na AI?

Ne každé ERP řešení je připravené na budoucnost. Pokud má systém vytvořit kvalitní základ pro automatizaci a AI, měl by splňovat několik podmínek:

Máte kvalitní data? Rozdílné údaje v různých systémech znemožňují využití umělé inteligence.

Plnohodnotné využití AI začíná pořádkem v procesech

Mnohé firmy očekávají, že AI vyřeší jejich problémy. V praxi však nejlepších výsledků dosahují organizace, které nejprve zjednodušily své procesy, odstranily duplicity a vytvořily spolehlivý datový základ.

Představte si AI jako navigaci v autě. Dokáže vás rychle dovést do cíle, navrhnout lepší trasu a upozornit na překážky. Ale pokud pracuje s nesprávnou mapou nebo neaktuálními údaji, může vás zavést nesprávným směrem.

Stejně funguje i umělá inteligence ve firmě. Čím kvalitnější data a procesy má k dispozici, tím přesnější doporučení, analýzy a automatizace dokáže přinášet.

Jak se připravit na AI bez obrovských nákladů a stresu?

Dobrou zprávou je, že příprava na AI nemusí automaticky přinést nekonečně dlouhý či přehnaně drahý transformační projekt. Pro většinu firem je rozumnější postupovat krok za krokem:

• zmapovat existující procesy,
• identifikovat nepropojená data,
• odstranit manuální přepisování informací,
• modernizovat ERP systém,
• postupně rozšiřovat digitalizaci dalšími aplikacemi a automatizacemi.

Takový přístup přináší hodnotu již během samotné transformace, nikoli až po nasazení AI.

Budoucnost AI stojí na kvalitních datech

Když se dnes mluví o umělé inteligenci, pozornost se soustředí zejména na nové nástroje a technologie. Skutečná konkurenční výhoda však nevzniká při výběru AI řešení.

Vzniká v momentě, kdy má firma k dispozici kvalitní, aktuální a propojená data. Právě proto je modernizace ERP systému jedním z nejdůležitějších kroků na cestě k úspěšnému využívání AI.

Teprve potom totiž může umělá inteligence ukázat svůj skutečný potenciál.

Jak může pomoci QASIDA ERP?

Moderní ERP řešení dnes nepředstavuje pouze systém pro evidenci ekonomických nebo skladových údajů.

QASIDA je sofistikované cloudové ERP nové generace. Pochází z dílny Asseco Solutions, společnosti s 35letou tradicí, které pomáhá firmám shromažďovat a propojovat podniková data v reálném čase. Díky cloudové architektuře s plnou podporou mobility je systém maximálně škálovatelný a připravený růst s vaší firmou, přičemž automaticky garantuje soulad s nejnovější legislativou.

S otevřeným API pro integrace a vlastní zabudovanou AI platformou vytváří QASIDA stabilní a bezpečné prostředí pro další rozvoj digitalizace a budoucí využívání umělé inteligence a automatizace.